º´¿ø °æ¿µ

º´¿ø °æ¿µ

¸ÞµðÇÁ·»µå¿¡¼­ ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.


Á¦¸ñ ±Þº¯ÇÏ´Â °æ¿µÈ¯°æ... º´¿ø°æ¿µ ¸íÀǵǴ Áö¸§±æÀº?
ÀÛ¼ºÀÏÀÚ 2022-01-14

| º´Çù, 2022³âµµ º´¿ø°æ¿µ°ú ÀÇ·áÁ¤Ã¥¹æÇâ ¿¬¼ö±³À° °³ÃÖ
| ¼º¸¸¼® ¿¤¸®¿À¾ØÄÄÆÛ´Ï ´ëÇ¥, 6´ë ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ Á߿伺 °­Á¶
| ÀÇ·áÇ°Áú¡¤ºê·£µå°ü¸®¡¤ÀÎÀçÀ°¼º¡¤ÀÇ»ç°áÁ¤¡¤¼º°ú°ü¸®¡¤º´¿øÁ¤º¸
| ¾î¶² º´¿øÀÌ µÇ°í ½ÍÀºÁö ½º½º·Î ¹¯°í ´äÇÏ´Â °ÍÀÌ Ã¹°ÉÀ½




¡°º´¿ø°æ¿µÀÇ ¸íÀÇ(Ù£ì¢)°¡ µÇ±â À§ÇÑ Ã¹°ÉÀ½Àº ¿ì¸® º´¿øÀº °ú¿¬ ¡®¾î¶² º´¿øÀÌ µÅ¾ß Çϴ°¡?¡¯ ¶Ç´Â ¡®¾î¶² º´¿øÀÌ µÇ¸é ÁÁÀº°¡?¡¯¶ó´Â ¹°À½¿¡ ½º½º·Î ´äÀ» ã°í, ¿ì¸® º´¿øÀº °ú¿¬ ¡®¸ðµÎ°¡ °í¹ÎÇÏ´Â Á¶Á÷ÀÌ µÉ °ÍÀΰ¡?¡¯ ¾Æ´Ï¸é ¡®ÇÑ »ç¶÷¸¸ °í¹ÎÇÏ´Â Á¶Á÷ÀÌ µÉ °ÍÀΰ¡?¡¯¶ó´Â ¼÷Á¦¸¦ ½º½º·Î Ç®¾î³»´Â °ÍÀÌ´Ù.¡±

±â´ë¼ö¸í Áõ°¡, ÃÊ°í·ÉÈ­ »çȸ ÁøÀÔ, ÀúÃâ»ê ½ÉÈ­, ºòµ¥ÀÌÅÍ ¹× ÀΰøÁö´É(AI)ÀÇ ¹ßÀü, ¸ÞŸ¹ö½º µµÀÔ, Á¤ºÎ Á¤Ã¥ º¯È­, Äڷγª19¿Í °°Àº °¨¿°º´ ÆÒµ¥¹Í µî ±Þº¯Çϴ ȯ°æÀÌ º´¿ø°æ¿µ¿¡ ¸¹Àº ¿µÇâÀ» ÁÖ°í ÀÖ´Â ¿äÁòÀÌ´Ù.

ÀÌ·± ȯ°æÀûÀÎ ¿ä¼Ò´Â ´ëºÎºÐÀÌ ¿¹Ãø ºÒ°¡´ÉÇÏ°í °è·®È­Çϱ⠾î·Æ´Ù´Â Ư¡ÀÌ Àִµ¥, ¹®Á¦´Â º´¿ø°æ¿µÀ» °¥¼ö·Ï øø»êÁßÀ¸·Î ¸¸µå´Â ¿øÀÎÀÌ µÈ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.

±Þº¯Çϴ ȯ°æ ¼Ó¿¡¼­ ¾Õ¼­°¡Áö ¸øÇÒÁö¾ðÁ¤ ÃÖ¼ÒÇÑ µÚóÁöÁö ¾Ê±â À§ÇØ »ç·ÂÀ» ´ÙÇÏ´Â ÃÖ±ÙÀÇ º´¿ø°æ¿µ Ãß¼¼°¡ ´«¹°°Ü¿î ÀÌÀ¯´Ù.

¼º¸¸¼® ¿¤¸®¿À¾ØÄÄÆÛ´Ï ´ëÇ¥´Â 1¿ù 12ÀÏ ´ëÇѺ´¿øÇùȸ°¡ °³ÃÖÇÑ ¡®2022³âµµ º´¿ø°æ¿µ°ú ÀÇ·áÁ¤Ã¥ ¹æÇâ ¿¬¼ö±³À°¡¯¿¡¼­ »ç¶÷À» »ì¸®´Â ¸íÀǸ¦ ³Ñ¾î º´¿ø°æ¿µÀÇ ¸íÀÇ°¡ µÅ¾ß »õ·Î¿î ±âȸ¸¦ ÀâÀ» ¼ö ÀÖ´Ù°í Á¶¾ðÇß´Ù.

| ȯ°æ º¯È­ Å©Áö¸¸, º´¿ø¿¡ ±âȸ°¡ Á¸ÀçÇÏ´Â ÀÌÀ¯

¿©·¯ ȯ°æ º¯È­ Áß¿¡¼­ ¼º¸¸¼® ´ëÇ¥´Â ¿ì¼± ±â´ë¼ö¸íÀÇ º¯È­¿Í °í·ÉÈ­ Àα¸¿¡ ÁÖ¸ñÇß´Ù.

¿ì¸®³ª¶óÀÇ ±â´ë¼ö¸íÀº 1970³â´ë¸¸ Çصµ Æò±Õ 62.3¼¼¿´Áö¸¸, 2019³â ±âÁØ 83.3¼¼±îÁö ´Ã¾úÀ¸¸ç °ð 100¼¼±îÁö Áõ°¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹ÃøµÇ°í ÀÖ´Ù.

°í·ÉÈ­ ºñÀ²(Àüü Àα¸ Áß 65¼¼ ÀÌ»óÀÌ Â÷ÁöÇÏ´Â ºñÀ²)ÀÇ °æ¿ì 2020³â ±âÁØ ¾à 16%·Î, 29%ÀÎ ÀϺ»º¸´Ù ¾à 13%p°¡·® ³·Áö¸¸, °í·ÉÈ­ ºñÀ²ÀÇ Áõ°¡ ¼Óµµ°¡ ºü¸¥ Å¿¿¡ 2050³âÀÌ µÇ¸é 40%¿¡ À°¹Ú, ÀϺ»À» Ãß¿ùÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù.

ÀÌ¿¡ µû¶ó ³ëÀÎ Àα¸ÀÇ ÀÇ·áºñ ÁöÃâÀº Æø¹ßÀûÀ¸·Î Áõ°¡ÇÒ °ÍÀÌ°í, ÀÌ·± È帧Àº °Ç°­º¸Çè ÀçÁ¤¼öÁöÀÇ ÀûÀÚ¸¦ À¯¹ßÇØ °á±¹ º´¿ø°æ¿µ¿¡ ±àÁ¤ÀûÀÌÁö ¸øÇÑ Å¸ÀÌÆ®ÇÑ ¼ö°¡°ü¸®·Î À̾îÁú °ÍÀ̶ó´Â °Ô ¼º¸¸¼® ´ëÇ¥ÀÇ ¼³¸íÀÌ´Ù.

ÇÏÁö¸¸ ÀÌ´Â º´¿ø°æ¿µ¿¡ »õ·Î¿î ±âȸ¸¦ ºÎ¿©ÇÒ °¡´É¼ºÀÌ Å©´Ù°í ³»´ÙºÃ´Ù.

ÀÌ¹Ì ¿À·¡ÀüºÎÅÍ °í·ÉÈ­ »çȸ¿¡ ÁøÀÔÇÑ ÀϺ»Àº ½Ç¹ö»ê¾÷½ÃÀåÀÌ Áö¼Ó Áõ°¡ÇØ 2025³â¿¡´Â 750Á¶ ¿ø±îÁö Ä¡¼ÚÀ» °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµÈ´Ù.

±Ô¸ðÀÇ Â÷ÀÌ´Â ÀÖ°ÚÁö¸¸ ¿ì¸®³ª¶óµµ ºü¸£°Ô ÁøÇàµÇ´Â °í·ÉÈ­ »çȸ¿¡ ¹ß¸ÂÃß±â À§ÇØ ´ë±â¾÷À» Áß½ÉÀ¸·Î ½Ã´Ï¾î»ê¾÷ÀÇ ±â¹ÝÀÌ ¸¶·Ã ÁßÀÌ´Ù.

ÀÌµé ´ë±â¾÷ÀÇ ½Ã´Ï¾î»ê¾÷ ÁÖ¿ä Àü·« Á߽ɿ¡´Â º´¿øÀÌ ÀÖ´Ù.

½ÇÁ¦·Î CJÇÁ·¹½Ã¿þÀÌ¿Í ½Å¼¼°èǪµå µîÀº ³ëÀÎÀ» ºñ·ÔÇØ º´¿ø¿¡ ÀÔ¿øÇÑ È¯ÀÚÀÇ ÀÏ¹Ý½Ä Áß½ÉÀ¸·Î B2B ½ÃÀåÀ» ¿ì¼± °ø·« ÁßÀε¥, ÀÌ´Â º´¿øÀÌ °í·ÉÈ­ Àα¸¿Í °ü·ÃÇØ ´ë±Ô¸ð ¼ö¿ä¸¦ º¸À¯ÇÏ°í Àֱ⠶§¹®¿¡ °¡Àå ¸ÕÀú °ü½ÉÀ» °¡Áö´Â °ÍÀÌ´Ù.

¶ÇÇÑ ÇコÄÉ¾î »ê¾÷ÀÇ ¹Ì·¡°¡Ä¡¿¡ ´ëÇÑ ½ÃÀå ±â´ë°¡ ²ÙÁØÈ÷ Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Â µ¥´Ù°¡ ±â¾÷µéÀÌ Á¦¾à¡¤¹ÙÀÌ¿À, Áø·áÀç·á¡¤¼Ò¸ðÇ°, ÀÇ·áÀåºñ µîÀ» ³Ñ¾î ¿ø°Ý¸ð´ÏÅ͸µ, ÀΰøÁö´É Æǵ¶, µðÁöÅÐÄ¡·áÁ¦, ½º¸¶Æ®·¹Áö´ø½º µî±îÁö ½Å±Ô »ç¾÷ ¿µ¿ªÀ» È®ÀåÇÏ°í ÀÖ´Ù.

Áï, ÀÌ °°Àº ÇコÄÉ¾î »ê¾÷ÀÇ ½ÇÈ¿¼ºÀ» ÀÔÁõÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °÷ÀÌ º´¿øÀÌ°í ÀÌ´Â °ð øø»êÁß ¼Ó¿¡¼­ ±âȸ¸¦ ã¾Æ º´¿ø°æ¿µÀÇ ½Ã°¢À» ³ÐÈú ¼ö ÀÖ´Â °è±â°¡ µÈ´Ù.

¼º ´ëÇ¥´Â ¡°ÀüÅëÀûÀ¸·Î º´¿øÀ̶ó°í ÇÑ´Ù¸é °Ç°­°ËÁø, ±Þ¼º±â ÀÇ·á¼­ºñ½º, ÀçÈ°¡¤¿ä¾ç µîÀÇ ¿µ¿ª¸¸ »ý°¢Çߴµ¥ ÃÖ±Ù¿¡´Â ÇコÄÉ¾î º§·ùüÀÎ °üÁ¡ÀÇ ¹ÌÃæÁ·¼ö¿ä°¡ Áõ°¡Çϸ鼭 ¿¹¹æ°ú ¿¹ÈÄ°ü¸®±îÁö Æ÷ÇÔÇØ ÀǷḦ ±Ù°£À¸·Î È®ÀåÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿µ¿ªÀÌ ¹«±Ã¹«ÁøÇÏ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.

±×´Â ¡°´Þ¸®´Â Â÷ ¾È¿¡¸¸ ÀÖÀ¸¸é ¾ó¸¶³ª ¼Óµµ°¡ ºü¸¥Áö ¾Ë ¼ö ¾ø´Ù¡±¸ç ¡°ÀÌó·³ º´¿ø°æ¿µ ȯ°æµµ ¸Å¿ì ºü¸£°Ô º¯È­Çϴµ¥ ¸Å³â °°Àº °í¹ÎÀ» µÇÇ®ÀÌÇÏ°í ¸Å´Þ, ¸ÅÁÖ, ¸ÅÀÏ ÀÏÈñÀϺñÇÏ¸é º´¿ø°æ¿µÀÇ »õ·Î¿î ±âȸ¸¦ ÀâÀ» ¼ö ¾ø´Ù¡±°í ¾ð±ÞÇß´Ù.

| º´¿ø°æ¿µ¿¡¼­ Ç×»ó »ó±âÇØ¾ß ÇÒ ¡®½Ã½ºÅÛ °æ¿µ¡¯ Çٽɿä¼Ò 6°¡Áö

º´¿øÀåÀ̳ª ÀÌ»çÀå µî ÀÇ»ç°áÁ¤±ÇÀÚ°¡ ¾øÀ¸¸é Ä¿Æ° ÇÑ Àåµµ º¯°æÇÏÁö ¸øÇÏ´Â º´¿øÀÌ ÀÖ´Ù.

À̸¦ ½Ã½ºÅ۰濵 ¶Ç´Â ºÎÀç°æ¿µÀÌ ÀÌ·ïÁöÁö ¾Ê´Â´Ù°í Ç¥ÇöÇϴµ¥, º´¿ø°æ¿µ¿¡ À־ °áÄÚ ÁÁÀº Çö»óÀº ¾Æ´Ï¶ó°í ÁöÀûÇÑ ¼º¸¸¼® ´ëÇ¥´Ù.

¼º ´ëÇ¥´Â ¡°º´¿ø ÁÖº¯ ȯ°æÀº ÇÏ·ç°¡ ´Ù¸£°Ô º¯È­ÇÏ°í Àִµ¥, ½Ã½ºÅ۰濵À» °®ÃßÁö ¸øÇß´Ù´Â °ÍÀº Àü·«ÀûÀ¸·Î º´¿ø°æ¿µÀ» ÇÏÁö ¸øÇÑ´Ù´Â Àǹ̡±¶ó¸ç ¡°À繫ÀûÀÎ °í¹Îµµ ÁÁÁö¸¸, º´¿øÀÇ ºñÀü°ú ¸ñÀûü°è¸¦ ¾Æ¿ì¸£´Â ½Ã½ºÅÛÀûÀÎ ¾ÈÁ¤À» ¾î¶»°Ô ãÀ» °ÍÀΰ¡ °í¹ÎÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í ÀüÇß´Ù.

¼º ´ëÇ¥°¡ °­Á¶ÇÑ º´¿ø°æ¿µÀÚ°¡ Ç×»ó »ó±âÇØ¾ß ÇÒ ½Ã½ºÅÛ °æ¿µÀÇ 6´ë Çٽɿä¼Ò´Â ¡âÀÇ·áÇ°Áú°ü¸®½Ã½ºÅÛ(ÀûÁ¤È­ ¹× Àü¹®È­ Àü·«) ¡âÀÎÀçÀ°¼º½Ã½ºÅÛ(±³À° ¹× Æò°¡) ¡â¼º°ú°ü¸®½Ã½ºÅÛ(¸ñÇ¥¡¤ÀÚ¿ø°ü¸® ¹× ¼º°úº¸»ó) ¡âºê·£µå°ü¸®½Ã½ºÅÛ(È«º¸ ¹× ¸¶ÄÉÆÃ) ¡âº´¿øÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ(Á¤º¸È­ ÀÎÇÁ¶ó ¹× ÇÁ·Î¼¼½º Çõ½Å) ¡âÀÇ»ç°áÁ¤½Ã½ºÅÛ(¸®´õ½Ê ¹× °Å¹ö³Í½º ÀÓÆÄ¿ö¸ÕÆ®) µîÀÌ´Ù.


½Ã½ºÅÛ °æ¿µÀÇ 6´ë Çٽɿä¼Ò

ù ¹ø°·Î ÀÇ·áÇ°Áú°ü¸®½Ã½ºÅÛÀÇ °æ¿ì Àü¹®È­ Àü·«°ú Á÷°áµÇ°í, Àü¹®È­ ¿µ¿ªÀÌ Ã¼°èÀûÀ¸·Î Áö¼Ó ¼ºÀåÇÏ´Â ±¸Á¶¸¦ ¸¸µé·Á¸é ¿µ¿ª ¼±Á¤À» ºñ·ÔÇØ ÀÚ¿ø°ú ¿î¿µ½Ã½ºÅÛÀÇ À¯±âÀûÀÎ ¿¬°è´Â Çʼö´Ù.

Àü¹®È­ ¿µ¿ªÀÇ ¼±Á¤Àº ¼ö¿äÀÇ ÃæºÐ¼º°ú Àü¸ÁÀ» ¿¹ÃøÇÏ´Â ¡®Áúȯ ¼ö¿ä¡¯, ÁßÁõµµ ¹× ¼öÀͼº¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀ» È®ÀÎÇÏ´Â ¡®ºñÀü ÀûÇÕ¼º¡¯, Áø·á±Ç¿ª ³»¿¡¼­ »ó´ëÀûÀÎ °æÀï ¿ª·®À» ÃøÁ¤ÇÏ´Â ¡®º´¿øÀÇ ¿ª·®¡¯À» ¸ðµÎ °í·ÁÇØ¾ß ¸Â´Â ¿ÊÀ» ãÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.

¿µ¿ªÀÌ ¼±Á¤µÇ¸é Àü¹®ÀηÂ, °ø°£ ¹× Àåºñ, ºê·£µù, ¿î¿µ½Ã½ºÅÛ µîÀ» °®Ãß±â À§ÇÑ ¡®Àü¹®È­ ½ÇÇà¹æ¾È¡¯À» ¼¼¿ö¾ß ÇÑ´Ù.

´Ü, Àü¹®È­ ¿µ¿ªÀ» ÅëÇÑ ÀÇ·áÇ°Áú°ü¸®½Ã½ºÅÛÀÇ ÇÙ½ÉÀº »çÈÄ°ü¸®´Ù.

ÀϹÝÀûÀÎ Àü¹®È­´Â ÅõÀÚµÈ ÀÚ¿øÀÇ ±âµæ±ÇÈ­¸¦ ÃÊ·¡ÇÏ°í, ÅõÀÚ¹ÞÁö ¸øÇÑ ÀÚ¿øÀÇ »ó½Ç°¨À» À¯¹ßÇÏ´Ï 2~3³â ÁÖ±â·Î ÀçÆò°¡ÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.

¼º ´ëÇ¥´Â ¡°Àü¹®¼¾ÅÍ·Î ¼±Á¤µÈ ºÐ¾ß´Â Ã¥ÀÓ¼ºÀ» À¯ÁöÇÏ°í, ¼±Á¤µÇÁö ¸øÇÑ ºÐ¾ß´Â ±âȸ¸¦ ºÎ¿©Çϱâ À§ÇØ ÀçÆò°¡ µîÀÇ »çÈÄ°ü¸®¸¦ ÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°´ÜÁö ¼º°ú¸¦ ³Â´Ù¸é ÇØ´ç Àü¹® ºÐ¾ßÀÇ ±Ô¸ð ³»Áö ¿¬°ü ºÐ¾ß È®ÀåÀ» ÅëÇÑ °íµµÈ­¸¦ ²ÒÇÏ´Â °Ô ÁÁ´Ù¡±°í ¼³¸íÇß´Ù.

µÎ ¹ø°·Î ÀÎÀçÀ°¼º½Ã½ºÅÛÀÌ´Ù.

ÀÌ´Â º´¿ø ³» ƯÁ¤ Á÷¿ªÀÇ ¼ö±ÞÀÌ ¿Ö ¾î·Á¿îÁö¸¦ °´°üÀûÀ¸·Î ÆľÇÇÏ°í À̸¦ ÀÎÁ¤ÇØÁÖ´Â °ÍºÎÅÍ ½ÃÀÛÀÌ´Ù.

ÀÌÁ÷°ú ÅðÁ÷ÀÌ ÀæÀº Á÷¹« ¶Ç´Â ºÎ¼­¿¡´Â ºÐ¸íÇÑ ÀÌÀ¯°¡ ÀÖ´Ù´Â °Í.

¼º ´ëÇ¥´Â Á÷¹«°¡Ä¡ Æò°¡ ¹× Á÷¹«¼ö´ç µµÀÔ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ µµÀÔÇÒ ¶§ Áß¿äµµ, ¾÷¹«°­µµ, ¼÷·Ãµµ, ¾÷¹«ºñÁß µîÀ» °í·ÁÇÒ °ÍÀ» ÃßõÇß´Ù.

ÇØ´ç Á÷¹«°¡ ºÎ¼­ º»¿¬ÀÇ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÏ´Â µ¥ ÀÖ¾î Ÿ Á÷¹« ´ëºñ Áß¿äµµ¸¦ »ó´ëÆò°¡(Áß¿äµµ)ÇÏ°í, Á÷¹«ÀÇ ½ÉÀû¡¤À°Ã¼Àû ÇǷεµ °í·Á ½Ã¿¡µµ Ÿ Á÷¹« ´ëºñ ´À³¢´Â ÇǷεµ¸¦ »ó´ëÆò°¡(¾÷¹«°­µµ)Ç϶ó´Â ¶æÀÌ´Ù.

À̾î ÇØ´ç Á÷¹« °æÇèÀÌ ¾ø´Â Á÷¿øÀÌ Á÷¹«¸¦ ¹®Á¦¾øÀÌ ¼öÇàÇÏ´Â ±â°£Àº Àý´ëÆò°¡(¼÷·Ãµµ)¸¦ Àû¿ëÇÏ°í, ÇØ´ç Á÷¹«°¡ Àüü ¾÷¹« Áß Â÷ÁöÇÏ´Â ºñÁßÀº »ó´ëÆò°¡(¾÷¹«ºñÁß)·Î ÀüȯÇÏ´Â °Ô ÀûÇÕÇÏ´Ù°í ºÐ¼®Çß´Ù.

¼º ´ëÇ¥´Â ¡°Á÷¹«°¡Ä¡¿¡ ´ëÇÑ ºÎ¼­ Àüü¸¦ °´°üÀûÀ¸·Î Æò°¡Çϱâ À§Çؼ­´Â ±âÁØ Á÷¹« ´ëºñ »ó´ëÀûÀÎ ³­À̵µ¸¦ °è·®È­ÇÏ´Â ÀÛ¾÷À» °ÅÃÄ¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°³­À̵µ¸¦ °í·ÁÇØ Á÷¹«¼ö´çÀ» »êÁ¤ÇÏ°í Çǵå¹éÀ» ÅëÇÑ Á¶Á¤ÀÌ °¡´ÉÇϵµ·Ï ÀåÄ¡¸¦ ¸¶·ÃÇÏ´Â °Ô ÁÁ´Ù¡±°í ÃßõÇß´Ù.

±×´Â ÀÌ¾î ¡°Á÷¹«°¡Ä¡¸¦ µÎ°í ±¸¼º¿ø °£ µ¿ÀÇ¿Í ¹è·Á°¡ ÀÖ¾î¾ß ±âÇÇ ºÎ¼­¸¦ À¯ÁöÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °Í¡±À̶ó¸ç ¡°´Ü¼ø¡¤È¹ÀÏÀûÀÎ Æò°¡´Â ¿ÀÈ÷·Á ġŲ°ÔÀÓÀ» ¸¸µå´Ï ±âÇÇ Á÷¹«´Â Â÷º°È­µÈ ¹è·Á¸¦ ÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í ºÎ¾ðÇß´Ù.

¼¼ ¹ø°´Â ¼º°ú°ü¸®½Ã½ºÅÛÀ¸·Î, ¼º°ú±ÞÀ» ¶°¿Ã¸®¸é ½±´Ù.

¼º ´ëÇ¥´Â ¸ðµç º´¿øÀÌ ¸¸Á·ÇÏ´Â Äڷγª19 ÇÇÇØ Áö¿ø±ÝÀÌ ¾øµíÀÌ ¸ðµÎ°¡ ¸¸Á·ÇÏ´Â ¼º°ú±ÞÀ̶õ ÀÖÀ» ¼ö ¾ø´Ù¸ç ¼º°ú±Þ¿¡ ´ëÇÑ ¿ÀÇØ¿Í Áø½ÇºÎÅÍ ¸íÈ®È÷ ±â¾ïÇØ µÑ °ÍÀ» ÁÖ¹®Çß´Ù.

±×ÀÇ ¼³¸í¿¡ µû¸£¸é ¼º°ú±ÞÀº À繫½ÇÀû¿¡ ´ëÇÑ º¸»óÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Á¶Á÷ Àü·« ¹æÇ⼺¿¡ °üÇÑ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç º¸»óÀÌ°í, ¼º°ú¸¦ ³½ »ç¶÷ÀÇ ¸¸Á·ÀÌ ¿ì¼±µÅ¾ß ÇÑ´Ù.

¾Æ¿ï·¯ ¼º°ú±ÞÀÇ ±Ù°£Àº ´Ü¼øÈ÷ ´Ã¾î³­ ÀÌÀÍ¿¡¸¸ ÁýÁßÇÏ´Â ¿ø°¡ºÐ¼®ÀÌ ¾Æ´Ï¸ç ¼Õ½ÇÀ» ÁÙÀÎ °Íµµ ÀÎÁ¤ÇÒ ÁÙ ¾Æ´Â ±â¿©¿¡ ´ëÇÑ Á¸ÁßÀÌ´Ù.

ƯÈ÷ ¼º°ú±ÞÀº ¼º°ú °øÀ¯¸¦ ÅëÇÑ ±¸¼º¿ø°ú º´¿øÀÇ »ó»ý µµ±¸·Î È°¿ëÇؾßÁö, °³ÀÎÀ» ¾Ð¹ÚÇϱâ À§ÇÑ Á¦µµ·Î º¯ÁúµÇ¸é ¾È µÈ´Ù.

ÀÌ °°Àº ¼º°ú±ÞÀÌ Á¦´ë·Î ÀÛµ¿Çϱâ À§ÇÑ ±âº» Á¶°ÇÀº ¡®KPI(Key Performance Indicator)ÀÇ ºñÀüÀûÇÕ¼º¡¯, ¡®¼º°úÀÇ ¿¹Ãø°¡´É¼º¡¯, ¡®ÁöÇ¥ÀÇ ÅëÁ¦°¡´É¼º¡¯ µîÀÌ ²ÅÈù´Ù.

KPIÀÇ ºñÀüÀûÇÕ¼ºÀº ÁöÇ¥ °ªÀÌ ¸ñÇ¥´ë·Î ÀÌ·ïÁ³´Ù°í °¡Á¤ÇÒ ¶§ º´¿ø ÀüüÀÇ ¸ñÇ¥¿Í ºÎÇÕÇϴ°¡¸¦ È®ÀÎÇÏ´Â °ÍÀε¥, ¼Õ½Ç ¹ß»ýÀ» ¾ø¾Ö±â À§ÇØ Áø·á·® Àüü¸¦ ÁÙÀ̰ųª ȯÀÚ ¼ö´Â ´ÃÁö¸¸ °æÁõȯÀÚ »ÓÀ̾ ÁßÁõµµ´Â ¿ÀÈ÷·Á Ç϶ôÇÏ´Â °æ¿ì µîÀº ºñÀüÀûÇÕ¼ºÀÌ ÈÑ¼ÕµÆ´Ù°í º»´Ù.

¼º°úÀÇ ¿¹Ãø°¡´É¼ºÀº ¾÷¹« ÅõÀÔ¿¡ µû¶ó ¼º°úÁöÇ¥ÀÇ º¯È­ ¹æÇâ°ú Á¤µµ¸¦ ¿¹ÃøÇÒ ¼ö Àִ°¡¸¦ ÀǹÌÇϴµ¥, Á¤È®ÇÑ ºÐ¼® ¾øÀÌ °í°´¸¸Á·µµ¸¦ ¹«ÀÛÁ¤ ³ôÀÌ·Á°í ½ÃµµÇϰųª ´ë±â½Ã°£ °³¼±ÀÌ ½Ã±ÞÇѵ¥µµ ºÒ±¸ÇÏ°í Áø·á·®À» ´Ã¸®´Â ½Ãµµ µîÀº ¿¹Ãø°¡´É¼ºÀÌ ³·Àº »ç·Ê´Ù.

ÁöÇ¥ÀÇ ÅëÁ¦°¡´É¼ºÀº KPI¸¦ ÇØ´ç ºÎ¼­ ¹× ´ã´çÀÚ°¡ ÅëÁ¦ÇÒ ¼ö Àִ°¡¸¦ ¶æÇÑ´Ù.

¿¹¸¦ µé¾î ¿µ»óÀÇÇаú´Â ó¹æ°Ç¼ö°¡ ¾Æ´Ï¶ó Æǵ¶°Ç¼ö ¹× °á°úº¸°í¼Ò¿ä½Ã°£(TAT, Turn Around Time)À» ¼º°ú°ü¸®¿¡ ³ì¿©³»¾ß¸¸ ÇÕ¸®ÀûÀÌ°í Ÿ´çÇÏ´Ù.

¼º ´ëÇ¥´Â ¡°¼ö´Ü°ú ¹æ¹ýÀ» °¡¸®Áö ¾Ê°í ¼º°ú¸¸ ³ôÀÌ¸é µÈ´Ù´Â »ý°¢¿¡ KPIÀÇ ºñÀüÀûÇÕ¼º ¹× ¼º°úÀÇ ¿¹Ãø°¡´É¼ºÀ» ÈѼÕÇÏ°í, ÁöÇ¥ÀÇ ÅëÁ¦°¡´É¼ºÀ» °í·ÁÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù¸é Á¤»óÀûÀÎ ¼º°ú°ü¸®½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÒ ¼ö ¾ø´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.

³× ¹ø°´Â ¡®ºÒ¿¡ ´Þ±Å ÁöÁø´Ù¡¯¶ó´Â ¶æÀÇ ³ë¸£¿þÀÌ °í¾î ¡®brandr¡¯¿¡¼­ À¯·¡µÈ ºê·£µå°ü¸®½Ã½ºÅÛÀÌ´Ù.

ƯÁ¤ÇÑ ´ë»óÀ¸·ÎºÎÅÍ ´À²¸Áö´Â °æÇèÀÌ ½×ÀÌ°í, ÀÌ °æÇèµéÀÌ ´Ù½Ã ÀÏ°ü¼ºÀ» °®°í ÃàÀûµÇ¸é À̹ÌÁö¸¦ ´ã´Â ±×¸©ÀÎ ¡®ºê·£µå¡¯°¡ »ý°Ü³­´Ù.

º´¿ø¿¡¼­ ȯÀÚ°¡ Á¢ÇÏ´Â ´Ù¾çÇÑ °æÇèÀÌ ºê·£µå¸¦ °áÁ¤ÇÑ´Ù.

±×°ÍÀÌ ºÒ¾È VS ½Å·Ú°¡ µÉ ¼öµµ ÀÖ°í ÀÇ·á»ç°í VS ½Ç·Â, ³«ÈÄ VS °í±Þ, ºÒÄ£Àý VS Ä£Àý, ´ë±â VS ½Å¼Ó, ºÒÆí VS Æí¸® µî °í°´ ¼Ó À̹ÌÁö´Â °æÇè¿¡ µû¶ó ´Ù¾çÇÏ°Ô °¥¸°´Ù.

Áß¿äÇÑ °ÍÀº ´ë±Ô¸ð ÅõÀÚ ¾øÀ̵µ ȯÀÚ °æÇè¿¡ Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿ä¼ÒµéÀ» Á¡°ËÇØ ºê·£µå°ü¸®ÀÇ È¿À²¼ºÀ» ³ô¿©¾ß ÇÑ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.


¼­¿ï ¹× ¼öµµ±Ç ¼ÒÀç ´ëÇüº´¿øÀÇ °í°´¹Î¿ø»çÇ× Æò±Õ ºÐÆ÷

¾Ù¸®¿À ÀÇ·á°æ¿µ µ¥ÀÌÅͺ£À̽ºÀÇ ¡®¼­¿ï ¹× ¼öµµ±Ç ¼ÒÀç ´ëÇüº´¿øÀÇ °í°´¹Î¿ø»çÇ× ºÐÆ÷¡¯¸¦ º¸¸é ȯÀÚÀÇ ºÒ¸¸Àº ¡âºÒÄ£Àý 47.4% ¡â½Ç¼ö ¹× ¼³¸í ºÎÁ· 8.2% ¡â¿ø¹« ¹× º´½Ç ¹èÁ¤ ÀýÂ÷ ºÒ¸¸ 2.4% ¡âÁø·á ¹× °Ë»ç Áö¿¬ µî ´ë±â °ü·Ã ºÒ¸¸ 7.3% ¡âÁø·áºñ¿ë ºÒ¸¸ 4.2% ¡â½Ã¼³ ºÒ¸¸ 8.7% ¡âÁø·á°á°ú ºÒ¸¸ 8.4% ¡â½Ä»ç ¹× ÁÖÂ÷ ¼­ºñ½º ºÒ¸¸ 8.1% µîÀÌ´Ù.

Áï, Àüü ºÒ¸¸ÀÇ 78.7%(ºÒÄ£Àý, ½Ç¼ö, ¼³¸í, ´ë±â, ½Ä»ç, ÁÖÂ÷, û¼Ò µî)°¡ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ Á¤ºñÇÏ´Â °Í¸¸À¸·Îµµ ÇØ°á °¡´ÉÇÏ´Ù´Â Àǹ̴Ù.

¼º ´ëÇ¥´Â ¡°¼­¿ï ¼ÒÀç ´ëÇüº´¿øÁ¶Â÷µµ ´ë´Ù¼öÀÇ È¯ÀÚ ºÒ¸¸ÀÌ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¿Í °ü·ÃµÆ´Ù¡±¸ç ¡°¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â Á÷¿ø ±³À°, ¿ø³» Ä·ÆäÀÎ, À̺¥Æ® µîÀ¸·Î ÃæºÐÈ÷ ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï Ȥ½Ã ³õÄ¡°í ÀÖ´Â °ÍÀº ¾ø´ÂÁö À¯½ÉÈ÷ Á¡°ËÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù¡±°í Á¦¾ðÇß´Ù.

´Ù¼¸ ¹ø°´Â ÇàÁ¤ÀýÂ÷ °£¼ÒÈ­¸¦ ¸ñÇ¥·Î ÇÏ´Â º´¿øÁ¤º¸½Ã½ºÅÛÀÌ´Ù.

ÀÌ´Â ¸ð¹ÙÀÏ¡¤IT ±â¼úÀÇ ¹ß´Þ°ú Äڷγª19 ÆÒµ¥¹ÍÀ¸·Î ÀÎÇØ ¸¹Àº º´¿øÀÌ °æ¿µÈ¯°æ¿¡¼­ ÀÌ¹Ì »ç¿ëÇÏ°í ÀÖ´Â ¿ä¼Ò·Î, ¾ÕÀ¸·Î´Â ´Ü¼ø µµÀÔº¸´Ù´Â ±â´Éº° ÀÌ¿ëºóµµ ·Î±×ºÐ¼® ¹× ÆíÀǼº¿¡ ´ëÇÑ Çǵå¹éÀ» ÅëÇÑ Áö¼ÓÀûÀÎ °íµµÈ­°¡ °ü°ÇÀÌ µÉ Àü¸ÁÀÌ´Ù.

¼º ´ëÇ¥´Â ¡°È¯ÀÚÀÇ ÆíÀǼºÀº ³ôÀÌ°í ÀÇ·áÁøÀÇ ¾÷¹«ºÎ´ãÀº ³·Ãß´Â ÇüÅ·Πº´¿øÁ¤º¸½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°´ëÇк´¿øÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ³»¿ø Àü ¹®Áø, QRÄÚµå ÀÎÁõ, ¼ö³³, ÁÖÂ÷µî·Ï, CSÆò°¡, Áø·á±â·Ï Á¶È¸, ¾àó¹æ Á¶È¸, Áø·áÀÏÁ¤ È®ÀÎ, Áø·á¿¹¾à, Á¦Áõ¸í¹ß±Þ, ½Ç¼Õº¸Çèû±¸ µîÀÌ °¡´ÉÇÑ ÇÁ·Î¼¼½º°¡ µµÀԵǴ Ãß¼¼¡±¶ó°í ÀüÇß´Ù.

¸¶Áö¸·À¸·Î ±ÇÇÑ°ú Ã¥ÀÓ, ¼º°ú¿Í º¸»ó, ±Ç¸®¿Í Àǹ«ÀÇ ±ÕÇüÀÌ º´¿ø°æ¿µÀÇ ÁøÃëÀûÀÎ ¿¡³ÊÁö¸¦ ¸¸µé¾î ³»´Â °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁø ÀÇ»ç°áÁ¤½Ã½ºÅÛÀÌ´Ù.

´ëÇк´¿øÀÇ °æ¿ì ÀÇ·á¿øÀå, º´¿øÀå, Áø·á°úÀå µîÀÇ ÀӱⰡ ³¡³ª¸é Æò±³¼ö·Î µ¹¾Æ°¡´Â ±¸Á¶´Ù.

ÀÌ ¶§¹®¿¡ Á¦ÇÑµÈ ½Ã°£ ¾È¿¡ È¿°úÀûÀÎ º´¿ø°æ¿µÀ» ÆîÄ¡´Â µ¥ ¸¹Àº Á¦¾àÀÌ µû¸£´Â ÀÏÀÌ ÈçÇÏ´Ù.

¼º ´ëÇ¥´Â ¡°¿ì¸®³ª¶ó ´ëÇк´¿ø Ư¼º»ó Àλç±Ç, ¿¹»ê±Ç, Àӱ⿬Àå±Ç, Á¤º¸±Ç(ÀÛÀü±Ç)À» ÀüºÎ º´¿øÀåÀ̳ª Áø·á°úÀå¿¡°Ô ºÎ¿©ÇÏ´Â ±â°üÀº ¸¹Áö ¾Ê´Ù¡±¸ç ¡°±ÇÇÑÀº ¾ø´Âµ¥ Ã¥ÀÓÀº Á®¾ß ÇÏ°í, ¼º°ú°¡ À־ º¸»óÀº ¾ø°í, Àǹ«¿¡ ºñÇØ ±Ç¸®°¡ ³Ê¹« Á¦ÇÑÀûÀÌ¸é º´¿ø°æ¿µÀÌ °á±¹ ÇÑ°è¿¡ ºÎµúÈù´Ù¡±°í °æ°íÇß´Ù.

±×´Â ¡°ÀçÀÓ¿ë ¹× Àμ¾Æ¼ºê ±ÇÇÑ, ½ÂÁø¿ä°Ç º¯°æ, ÀÌÀÍ ÀϺΠ»ç¿ë±Ç, ¸ð´ÏÅ͸µ ±ÇÇÑ, ¿¹»ê È°¿ë ±ÇÇÑ µî º´¿ø°æ¿µ¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ´Ù¾çÇÑ ¿ä¼Ò¸¦ ÀÏºÎ¶óµµ À§ÀÓÇÏ´Â °Ô ¹ßÀüÀûÀÎ ¹æÇ⡱À̶ó¸ç ¡°´ëÇк´¿øÀ̶ó°í Áß¾Ó Áý±ÇÀûÀ¸·Î¸¸ ¿î¿µÇÏ¸é ¾È µÇ°í °¢ Áø·á°ú ¹× °¢ ¼¾ÅÍ°¡ ½º½º·Î °í¹ÎÇÒ ÁÙ ¾Æ´Â ±¸Á¶¸¦ ¸¸µé¾îÁà¾ß ÇÑ´Ù¡±°í µ¡ºÙ¿´´Ù.

| º´¿ø°æ¿µ ¸íÀÇ? ¸ñÇ¥(ºñÀü)¿Í ÁöÇý(Àü·«) ¾øÀÌ ¡®ºÒ°¡´É¡¯

ÀÌó·³ ½Ã½ºÅÛ°ü¸® 6°¡Áö ¿ä¼Ò¸¦ µ¹¾ÆºÁ¾ß ÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â °á±¹ º´¿ø°æ¿µ°ú Á÷Á¢ÀûÀÎ ¿¬°üÀÌ Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.

¼º ´ëÇ¥´Â ¸ñÇ¥³ª ¶æÀ» ¼¼¿ì°í À̷ﳪ°¡´Â ÁöÇý¿Í ±â¼úÀ» ¡®º´¿ø°æ¿µ¡¯À̶ó°í Ç¥ÇöÇß´Ù.

¿©±â¼­ °¡Àå Áß¿äÇÑ Å°¿öµå´Â ¸ñÇ¥¿Í ÁöÇý Áï, ºñÀü°ú Àü·«ÀÌ¸ç ¸¸¾à µÎ ¿ä¼Ò°¡ ¾ø´Ù¸é º´¿øÀ» °æ¿µÇÑ´Ù°í º¼ ¼ö ¾ø´Ù´Â °Ô ¼º ´ëÇ¥ÀÇ ÁöÀûÀÌ´Ù.

¼º ´ëÇ¥´Â ¡°º´¿øÀÇ À繫Àû¡¤ºñÀ繫Àû ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÑ ÈÄ¿¡ 6´ë ½Ã½ºÅÛÀ» ¾î¶»°Ô °³¼±ÇÏ´À³Ä¿¡ µû¶ó ºñÀü°ú Àü·«ÀÇ »óÈ£ÀÛ¿ëÀÌ ´Þ¶óÁú °Í¡±À̶ó¸ç ¡°AI ±â¼úÀ» È°¿ëÇØ ¸ð¹ÙÀÏ µîÀ¸·Î ¸ñÇ¥°ü¸®¸¦ ÇÏ´Â º´¿øÀÌ ´Ã°í Àִµ¥, º´¿øÀå È¥ÀÚ ÀÇ»ç°áÁ¤ ÇÏ´Â °Ô ¾Æ´Ï¶ó ¼¾ÅÍ ¹× Áø·á°ú µî °¢ ºÎ¼­Àåµé°ú °í¹ÎÀ» ÇÔ²² ³ª´­ ¼ö ÀÖ´Â ±¸Á¶·Î º¯¸ðÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù¡±°í ÁÖÀåÇß´Ù.

±×´Â ÀÌ¾î ¡°¸ñÇ¥´Â ÃøÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÏ°í, ±âÇÑÀÌ ÀÖ¾î¾ß Çϸç, °øÀ¯µÅ¾ß ÇÒ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ÁÖ±âÀûÀ¸·Î µ¹¾Æº¼ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°º´¿ø°æ¿µÀÇ ¸íÀÇ°¡ µÇ´Â ±æÀº ¿ì¸® º´¿øÀÌ ¾î¶² º´¿øÀ» ²Þ²Ù´ÂÁö¿¡ ´ëÇÑ ¹°À½¿¡ ½º½º·Î ´äÀ» ãÀº ÈÄ ¸ñÇ¥¸¦ ÀÌ·ç±â À§ÇØ È¥ÀÚ °í¹ÎÇÒÁö, ºÎ¼­Àåµé°ú ÇÔ²² °í¹ÎÇÒÁö, ±¸¼º¿ø Àüü¿Í °í¹ÎÇÒÁö¸¦ °áÁ¤ÇÏ´Â °Í¿¡¼­ºÎÅÍ ½ÃÀ۵ȴ١±°í °­Á¶Çß´Ù.

Ãâó : º´¿ø½Å¹®(http://www.khanews.com/) Á¤À±½Ä ±âÀÚ
¸µÅ© : http://www.khanews.com/news/articleView.html?idxno=217130

¸ÞµðÇÁ·»µå
½Ç¹öÇÁ·»µå
¸ÞµðÇÁ·»µå ³×À̹ö ºí·Î±×
¸Þµð¿ø À¯Æ©ºê ä³Î
MD°ÇÃà»ç»ç¹«¼Ò
¸ÞµðĮǪµå
È¿¿Í¼ö¿ä¾ç¿ø
¼¼³ª¿ø